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服务提供方
本站 iShua Store（域名 ishua.net，下称「本站」「我们」）由 ZHANG BIN 运营，为个体经营者。
联系邮箱：support@ishua.net；在线客服微信 cm3938、QQ 195572543，工作时间 每日 9:00-23:00。以上渠道均有人值守。
你在本站注册账号、下单或付款，即表示已阅读并同意本条款。不同意的，请不要使用本站服务。
服务条款v1.0生效日期 2026-08-19
服务条款
本条款说明 iShua 提供什么服务、怎么付款、什么情况可以退款、售后怎么处理，以及哪些账号我们不接单。下单前请先读一遍。
目录
条款目录
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服务内容
我们提供抖音、微信视频号的官方投流推广代运营服务，具体包括巨量千川投放、Dou+ 投放、视频号 ADQ 投放，通过平台官方广告产品带来真实用户关注。
服务按单次订单交付，不是订阅制，没有周期性扣款，也没有自动续费或自动充值。每一笔付款都对应你主动提交的一笔订单。
- 我们不提供机刷粉、僵尸粉、协议粉、账号买卖或任何绕过平台规则的手段。
- 粉丝由平台广告系统真实投放产生，具体数量、速度和人群受平台算法、账号内容质量和审核结果影响。
- 涉及带货权限、橱窗开通等平台资质，最终以抖音、视频号官方审核结果为准，我们不承诺必定通过。
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账号与注册
- 本站服务面向 18 周岁以上的经营者或其授权人员，未满 18 周岁不得注册和下单。
- 你需要对账号下的所有操作负责，妥善保管用户名和密码，不要转借他人。
- 发现账号被盗用或异常登录，请立即修改密码并联系客服。
- 提交虚假资料、恶意刷单、滥用优惠或积分规则的账号，我们有权限制功能或停用。
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下单、资料与授权
下单时需要填写投放对象的账号资料，例如抖音号、合作码、视频号昵称、当前粉丝数和联系方式。资料仅用于本次投放执行和售后核对。
- 付款后需按客服提示完成千川合作授权、Dou+ 邀请确认或视频号扫码授权，未完成授权无法开始投放。
- 账号资料填写错误、授权长期未完成、账号被平台限流或封禁，都会影响执行结果。
- 你应确保对所投放的账号拥有合法运营权限，并已获得账号主体的授权。
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价格与支付
所有价格以下单页和结算页显示的金额为准，币种为人民币（CNY），已包含服务执行所需的平台投放成本。优惠码与积分抵扣在结算页实时计算。
支付由第三方收单机构处理：Waffo Pancake、支付宝（Alipay）。你的银行卡号、CVV 等支付凭证由收单机构直接采集和处理，不会存储在本站服务器上。
信用卡账单上显示的商户描述符可能为收单机构名称而非「iShua」，如无法辨认可联系客服核对订单号。
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取消订单
本站没有订阅或周期性扣款，因此不存在「取消订阅」。你可以在订单开始执行前随时取消单笔订单。
- 在线取消（推荐）：登录后进入「我的订单 → 对应订单 → 提交售后工单」，选择取消订单并说明原因。
- 也可以通过客服微信 cm3938 或 QQ 195572543 提出，工作时间内会同步处理。
- 取消申请提交后，我们会在 24 小时内确认订单是否已进入投放，并在工单中回复处理结果。
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退款政策
- 已付款但尚未开始投放的订单，可全额退款，原路退回。
- 已开始投放的订单，按尚未执行的部分比例退款；已实际产生的平台投放成本不予退还。
- 已执行完成的订单不再退款，改为按下方售后规则处理。
- 因我方原因导致订单长期无法执行的，全额退款。
- 退款经确认后，我们会在 3 个工作日内发起；到账时间取决于收单机构与发卡行，通常为 3-15 个工作日。
- 使用积分或优惠码抵扣的部分，按实付金额退回现金，抵扣部分返还为积分。
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售后规则
- 粉丝售后期为 7 天，从订单执行完成后开始计算。
- 售后期内掉粉率超过 10% 的，可提交售后工单申请补粉；10% 以内属于正常波动。
- 5000 粉以上账号存在自身自然掉粉，售后会结合账号实际数据沟通处理。
- 账号资料填错、未完成授权、账号违规被平台处罚，导致的执行异常不在补粉范围内。
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禁止用途
以下情形我们不接单；已下单的，我们有权终止执行并按已执行部分结算：
- 涉及色情、赌博、毒品、枪支弹药的账号或内容。
- 金融荐股、虚拟货币、外汇、非法集资、贷款中介类推广。
- 医疗、药品、保健品中未取得相应资质的宣传。
- 假冒品牌、盗版商品、仿制品销售。
- 诈骗、刷单返利、传销及其他违法违规经营。
- 要求刷播放、刷点赞、刷评论或购买非真实用户的诉求。
- 投放你无权运营、未获授权的第三方账号。
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第三方 AI 模型
本站服务的下单、执行和售后均由人工处理，不使用第三方 AI 模型生成投放内容或做出影响订单结果的自动决策。今后如果引入，会先在本条款中说明。
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责任限制
- 平台算法调整、审核规则变化、账号自身违规或内容质量问题造成的效果差异，不属于我方违约。
- 对于间接损失、预期收益损失、数据损失，我们不承担赔偿责任。
- 在任何情况下，我们对单笔订单的赔偿责任上限不超过该笔订单的实付金额。
- 因不可抗力、平台接口故障、网络中断导致的延迟或中止，我们会及时告知并协商处理。
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隐私
我们如何收集、使用和保存你的个人信息，以及你可以行使哪些权利，见《隐私政策》。该政策是本条款的组成部分。
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条款变更
我们可能因业务或法规调整更新本条款，更新后会修改本页顶部的版本号和生效日期。重大变更会通过站内公告或客服渠道另行提示。
变更生效后你继续使用本站服务的，视为接受更新后的条款。
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适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
因本条款或服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可向经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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联系我们
邮箱：support@ishua.net｜微信客服：cm3938｜QQ 客服：195572543｜工作时间：每日 9:00-23:00。
订单相关问题建议直接在订单页提交售后工单，能关联订单记录，处理更快。
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